РАДАБАНК продовжує участь у кампанії НБУ «Знай свої права»

Національний банк у партнерстві з Уповноваженим Верховної Ради з прав людини продовжує Всеукраїнську інформаційну кампанію із захисту прав споживачів фінансових послуг «Знай свої права». РАДАБАНК підтримує кампанію, бо вважає за необхідне й надалі працювати над підвищенням рівня фінансової грамотності серед населення та звертає увагу клієнтів на те, що до вибору фінансової установи для подальшого обслуговування треба поставитися серйозно.

Як обрати банк для себе:

1. Зайдіть на вебсайт Банку та почитайте детальні умови фінансової послуги, яка цікавить.
   Наприклад, якщо цікавить кредит, дізнайтеся повну процентну ставку, усі додаткові платежі та комісії, штрафи за прострочення платежу, графік погашення кредиту тощо.

2. Попросіть примірники договорів за тими пропозиціям, які зацікавили найбільше.
   Пам’ятайте! Ви маєте право отримати такий примірник для детального вивчення.

3. Читайте прискіпливо, ставте запитання працівнику Банку, якщо щось не зрозуміло.
4. Оберіть для себе найкращу пропозицію і вже тоді підписуйте договір.

Увага! Якщо вже ставите свій підпис на документі, це означає, що Ви берете на себе зобов’язання, які повинні виконувати.

Якщо Банк відмовляється надати примірник договору для детального вивчення і погоджується надати його лише для підписання, це – порушення Ваших прав.  Якщо це сталося, зверніться до керівництва цієї фінансової установи, а якщо не подіяло, — до НБУ.

Як можна звернутися до НБУ:

• Написати до чат-боту — НБУ Контактний центр в месенджер (вайбер або телеграм)
• Зателефонувати до контакт-центру — 0 800 505 240
• Заповнити онлайн-форму для звернень на сайті НБУ за посиланням.

Більше інформації читайте на #ЗнайСвоїПрава

#ЗнайСвоїПрава

#ЗнайСвоїОбов’язки