РАДАБАНК продовжує участь в інформаційній кампанії НБУ «Знай свої права»

Шановні клієнти, не допускайте прострочення кредиту, що веде до залучення колекторів. Якщо Ваш фінансовий стан погіршився, і далі немає змоги вчасно платити кредит, зверніться до Банку й домовитеся про реструктуризацію боргу й припинення дій колекторів.

Що мають право робити колектори, а що ні?

Колектори мають право:

1. Нагадувати боржнику про наявність заборгованості.
2. Звертатися до суду, у випадку, якщо Банк надав відповідні повноваження колекторській кампанії або «продав» Ваш борг.

Колектори не мають права:

1. Погрожувати Вам та Вашій родині.
2. Самостійно примусово стягувати борг або забирати Ваше майно.

Лише органи Державної виконавчої служби та приватні виконавці мають законодавчі підстави примусово стягувати заборгованість, дотримуючись офіційних процедур, за наявності відповідного рішення суду.

Сплачуйте борги вчасно, щоб уникнути спілкування з колекторами.

Якщо колектори погрожують та порушують Ваші права, зверніться з письмовою скаргою на керівництво Банку, а також до НБУ.

Як можна звернутися до НБУ:

• Написати до чат-боту — НБУ Контактний центр в месенджер (вайбер або телеграм)
• Зателефонувати до контакт-центру — 0 800 505 240
• Заповнити онлайн-форму для звернень на сайті НБУ за посиланням

Більше інформації читай на #ЗнайСвоїПрава 

РАДАБАНК продовжує участь у кампанії «Знай свої права», яку проводить Національний банк у партнерстві з Уповноваженим Верховної Ради з прав людини. «Ми відкриті до діалогу з клієнтом, у якого склалися такі обставини, коли він тимчасово не може сплачувати за кредитом»,— зазначає Голова Правління АТ «АБ «РАДАБАНК» Андрій Грігель.

#ЗнайСвоїПрава

#ЗнайСвоїОбов’язки